Сообщений в теме: 97

[urg133]

Быстрее и качественнее покупки через интернет еще не делал. Ребята молодцы

Сообщение отредактировал urab: 24 January 2012 - 21:03
Убрал битую ссылку

[kostya-krk]

как я заказал гидрик в НЕОПРО
сразу же заявляю, что все, нижесказанное чистая правда. готов держать ответ за каждое слово. Заказ делал через магазин - не напрямую, а вот уже общался сам. Хочу сказать огромное спасибо компании НЕОПРО за то, что стал обладателем гидрика БУША МУНДИАЛЬ ЕЛАСКИН.
бланк заказа и претензию, я выкладывать тут не буду. хронология события и смысл итак будут ясны.
итак моя переписка;

Добрый день акционеры, руководители, а так же их работники и т.д. и т.п. фирмы "тяп-ляп НЕ-ПРО"
Хочу сказать вам "спасибо" за наплевательское отношение к своей работе. Так НЕ-ПРОфессионально подойти к своей работе, это что-то.
Суть этого письма:
В январе сего года (не учел пост новогодний синдром, виноват) имел глупость заказать себе моно-гидрокостюм по индивидуальным размерам. Бес попутал, не иначе. Получил такое ЧУДО!!!, что на пару дней впал в ступор. Больше всего поразила молния вшитая в(от) промежность(и). Это просто ШЕДЕВР!!!!! Так сшить, нужно было еще постараться. Я лично столько не выпью. Только после ЭТОГО я постиг смысл выражения - РУКИ ИЗ ЖОПЫ. Уж простите, либо это было сделано специально, либо руки "оттуда". После того как была направленна "маааленькая такая" претензия с фотографиями ВЫ вроде бы признали свой БРАК, и взялись его устранить. Нижайший поклон! Чего греха таить, попытка была сделана. И вот что самое интересное: А сказали,а про Б даже и не вспомнили. Зачем сделали ДЕКОЛЬТЕ на костюме, а потом к нему пришили даже не воротник(стойка),
простите язык сломаю как он называется. Пытаюсь застегнуть: на спине горб от складки, а спереди такое ощущение что ....... . Если быть короче, то через шиворот льется вода под костюм, а на поверхности попадает воздух. Те еще ощущения. Еще в первом письме я вежливо намекнул, что если не знаете как делается ворот, то хотя бы возьмите какой-нибудь бренд и посмотрите. На худой конец нет своих мозгов, так хоть скопируйте(костюм я имею ввиду). И не надо экономить полтора сантиметра неопрена, не стоит оно того. Поверьте!
В Итоге:
спасибо ВАМ, что я НЕ успел заказать у ВАС девяточку с открытой порой для охоты и сухарь.
Есть все таки Ангел-Хранитель.
Очень надеюсь что этому передасту, который шил мой костюм, будет икаться как минимум пока я его не порву(костюм постараюсь поберечь подольше). На здоровье!

P.S. Как завещал великий Ленин - УЧИТЕСЬ, УЧИТЕСЬ И УЧИТЕСЬ!!!
Без всякого уважения к ВАМ!
Володин Константин Алексеевич, г. Красноярск
P.P.S. очень огорчен что на вашем сайте нет обратной связи, и это письмо может просто исчезнуть. По этому как только у меня появится возможность я его продублирую на других сайтах. КЛИЕНТ должен все знать о подводных камнях. Простите за каламбур

Добрый день!
Мы готовы вернуть деньги, 6485-00 руб.Костюм желательно вернуть.
Все Ваши высказывания услышаны.
В следующий раз(желательно не с нашей фирмой), надо прислать правильные
размеры. Если размеры не Ваши, как мы сможем сделать костюм на Вас?
Если бы Вы пришли к нам в ателье , все было бы более чем хорошо.
С уважением,
Александр.
P.S. Угрозы оставьте себе.

Удивлен, не надеялся, спасибо за обратную связь.
То что я с вами более не свяжусь, будьте покойны. Угроз с моей стороны не было, была простая констатация фактов. После того как я вам верну костюм сами его перемерьте. Если не сможете сами понять где ВАШИ работники накосячили, я могу обьяснить. Притом безвоздмезно. Если вы считаете молнию от АНУСА нормально, то мне вас, чисто по человечески – жалко. Если вы не понимаете разницы: диаметр шеи и длина ворота, мне вас ПРОСТО жалко. Вы можете сколько угодно защищать своих БРАКОДЕЛОВ, но факт остается фактом. БРАК вы признали. Почему вы его исправили частично, тут я ничего не могу сказать. После того как ЭТО попадет к вам в руки снова, рекомендую ВАМ перемерять заново и просто смириться с этим. Очень рад за благосостояние вашей фирмы – вы могли заработать КЛИЕНТА. Он вам не нужен.
В данный момент я нахожусь в Турции, костюм в России. После 15 мая сей ШЕДЕВР будет вам выслан без какого либо сожаления.
Константин

Доброе утро!
Мы шьем по размерам ,которые получаем.
К сожелению небрежность в измерении приводит к браку в работе.
Дистанционно Вы понять не можете, очень жаль.
Наши попытки получить правильные размеры не дали результат.
Брак в измерениях остался, и Вы не понимаете (или не хотите ) исправить ошибку.
С уважением, Александр.

Добрый день Александр
Давайте начнем сначала – костюм сшит согласно данных размеров. Сидит как влитой. В общем претензий к костюму(то есть размеру) как раз и нет. Если вы соизволите поднять первую претензию, то увидите что на размер никто и не думал жаловаться. Все как раз нормально. За исключением двух моментов.
1. Не правильно вшитую молнию. По каким таким ГОСТам или ТУ ваши работники так сделали? В той претензии мной был дан подробный расчет откуда эта молния начинается согласно размеров на бланке заказа (предоставленных размеров). Проверьте. Если нет бланка заказа и претензии я могу выслать.
Хотя ХОДИТЬ ПО БОЛЬШОМУ, не снимая ЭТОТ гидрокостюм, очень даже удобно. Можно запатентовать и срубить бабла. В дальнейшем это Ноу-хау может и оценят.
2. Не правильно сшитый воротник.
Обхват шеи у основания -53(из бланка заказа)
Обхват шеи (минимальный)-49(из бланка заказа)
Все правильно, НО только за одним нюансом. В прошлом письме я попытался обратить внимание на это, но вы либо не хотите это видеть, либо просто не видите. Диаметр шеи и длина ворота это не одно и тоже. В данном случае (бланк заказа) длина ворота 53-основание, 49-минимальная. А сзади вшитая молния, то есть, пару роковых сантиметров - разрез. Которые в свою очередь превращают диаметр шеи в 49+2=51, и 53+2=55. Поэтому было вырезано основание более чем надо. Мои измерения на костюме, дали основание шеи порядка 60 см и обхват(верх) 55 см. Просто измерьте и убедитесь в этом сами. Так же вы наверное обратили внимание на то, что ворот образует усеченный конус высотой 3,5 см. Это мало, не делайте так больше. В целом же костюм сшит по размеру.

ВЫВОД: не надо ссылаться на не правильно данные размеры, а просто проверьте то, что СДЕЛАЛИ ВАШИ РАБОТНИКИ. И то что вы их сейчас защищаете не делает вам чести. Вместо того, чтобы принять ответственность за сделанное, вы упорно пытаетесь обвинить меня в том что я сам ошибся с размерами. Проверьте бланк заказа с “готовым изделием”, и не пытайтесь валить с больной головы на здоровую. Просто сами пытайтесь придерживаться размеров которые там есть. Не надо проявлять инициативу и шить на вырост(имею ввиду шею).
А к браку приводит не небрежность в измерении, а небрежность в исполнении.
Очень жаль, что как раз ВЫ этого и не хотите понять. В сторону эмоции, ЦИФРЫ, и только ЦИФРЫ.
Константин
p.s. Девиз дня: СЕМЬ РАЗ ОТМЕРЬ, ОДИН РАЗ ОТРЕЖ! А еще семь раз прочти то, что в бланке заказа, и
хотя бы попытайся один раз понять.

p.p.s. Костюм на днях вам отправят.

После этого меня назвали проблемным клиентом и почему то отказались забирать гидрик и возвращать деньги. Я же попрощавшись с деньгами просто напоследок решил просто плюнуть в эту ........, ну яму в общем.

Здравствуйте Александр, ну или кто там еще. Не важно.
Сегодня мне сообщили о том, что вы хозяин своего слова: захотели - дали, захотели - взяли назад. В прочем, я удивился когда вы согласились вернуть деньги за коряво сшитый костюм. Признав свой БРАК. Вот “ЭТО” был ПОСТУПОК. А так все стало на свои места. И ТАК:
1. мой костюм два раза ВЫ НЕ перешивали. Было два недочета, один из которых ВЫ устранили. А вот второй вы ПРОИГНОРИРОВАЛИ. Почему? Думаю потому, что просто так ЕГО уже не исправишь.
2. Вы назвали меня ПРИВЕРЕДЛИВЫМ клиентом. Зачем вы устраняли свой БРАК, если я такой ……, ну, в общем не прав. Заплатив почти 7000 рублей, я в праве был рассчитывать на то, за что я заплатил деньги. Тем более ВЫ же и отошли от размеров, которые были вам предоставлены.
3. вместо того, что бы вычесть стоимость БРАКА из зарплаты БРАКОДЕЛА, ВЫ, дабы не нести убытков, решили просто КИНУТЬ клиента. ВЫ сохранили свои 30 серебряников. Поздравляю!!!
ИТОГ:
Вот и проявилось ВАШЕ отношения к СВОИМ клиентам. Благодаря ВАМ, я постиг смысл еще одной пословицы – ТАМ ГДЕ СОВЕСТЬ БЫЛА – Х…Й ВЫРОС. Это про ВАС!!! Примите мои поздравления. В вашей компании ОДИН орган отвечает за все! У одних оттуда РУКИ РАСТУТ, другие же им пытаются ДУМАТЬ. Я потерял всего лишь деньги, ВЫ же утратили НЕЧТО больше – ПОРЯДОЧНОСТЬ.
С моей же стороны, я считаю необходимым, всю нашу “переписку” вынести НА СУД братьев ЛАСТОНОГИХ. Перед тем как что либо заказывать ОНИ должны знать о расстановке приоритетов в ВАШЕЙ “НЕ-ПРО”фессиоАНАЛЬНОЙ, тфу-ты, даже компанией называть не хочу.
Без какого либо уважения к вам.



Через пару дней перечислили деньги и попросили подтвердить это. Лично для меня эта компания УМЕРЛА. Мир праху!!!
заказ делал в середине января, деньги вернули в середине июня.

[Romanik]

м-м-м-м-м-да. Жесть! Пока промолчу как ошибочка вышла с размерами и замерами для гидрика моей жене ... И сколько вшитых лоскутов там получилось. Хотя всё замеряли в офисе НЕОПРО, руками сотрудника ...

[monsp]

Не заказывайте фонари 810е на DX. Нету у них фонарей. Заказал в феврале фонарь+батарейки. Батарейки отправили, а про фонарь написали, что нету и неизвестно когда появятся...

[al-post2]

Не заказывайте фонари 810е на DX. Нету у них фонарей. Заказал в феврале фонарь+батарейки. Батарейки отправили, а про фонарь написали, что нету и неизвестно когда появятся...

я уже задолбался им письма слать не отвечают суки. не прислали флешку и фонарь суки.суки..суки. не покупайте в дх! часть прислали ,но вечно с проблемами

[Melekhoff]

я уже задолбался им письма слать не отвечают суки. не прислали флешку и фонарь суки.суки..суки. не покупайте в дх! часть прислали ,но вечно с проблемами

Позвони! Чего мучаться, refund в течение 10 минут мне сделали. Зато там 878 появились

[al-post2]

а сколько это стоит?

[Melekhoff]

а сколько это стоит?

Я по скайпу звонил, немного денег, ну может один евро списалось. Они очень стараются и боятся негатива, Китай все же. Барышня с неплохим русским пообещала мне возврат денег в течение трех дней, а смс о возврате пришла за 10 минут. При желании можно и поорать, они стерпят и выполнят волю клиента, который для них почти бог. Но это у кого как с воспитанием. В общем нашим барыжкам учиться и учиться. Купил народного китайца на ибее, около 100$, но зато пришел за две недели.

[ОБЕЛИКS]

я шил костюм по индивидуалке все очень хорошо......

[Sokol0712]

1)Seahunter-магазин очень понравился:Большой выбор товаров для ПО,приветливые и грамотные рябята(всегда помогут,подскажут).Meskalito большое спасибо. 2)Diskus(Экстрим)-магазин неплохой,но...при первой покупке почему-то ничего не сказали про дисконтную карту(узнал о ней только при последующей покупке на Братиславской).Сейчас в магазине действует скидка:каждый понедельник и вторник апреля скидка на некоторые товары(в том числе ружья) 20%...позвонил(хотел приобрести ружье)...в наличии только два ружья было(Cressi и Omer),сказали,что на Cressi максимальная скидка 5%,спросил про Maresы,на них оказывается скидка вообще не распространяетсяКороче не акция,а г-но...по поводу магазина подрасстроился. 3)Decostop-в магазине был пару раз(один раз удачно...купил гидрик Sargan Сивуч 5мм,по скидке,за 5000р).Впринципе магазин не плохой,но больше дайверский

[barzu1999]

был в магазине SEAHUNTER Ананьевский пер., 4/2, стр. 1 недалеко от метро Сухаревская ассортимент скуден как рацион рабов, а цены как в антикварной лавке.Короче Берг руллезззззз

Сообщение отредактировал barzu1999: 19 April 2012 - 19:16

[Курмыш]

Мне на Сколковском Seahunter понравился: продавцы грамотные и вежливые. Ассортимент устраивает, но последнее время что-то победнел, на мой взгляд...

[spiningist]

Приветствую, расскажу про свой опыт покупки снаряги в Аквадоне в Ростове на Дону, когда решил заняться По начал читать форум пролистал все от ТБ до как выбрать подходящий кукан, и вот долгожданная премия на работе и я выдвинулся в магазин, пошел в тайгер, а поскольку я парень не маленький рост 196 вес 98 по размеру в тайгере не чего не подошло, пришлось в АД поехать, и покупать всю снарягу, ну сначала продавец принес мне костюм 56 го размера, а поскольку пуза у меня нет он на мне был свободный, а я вспомнив учение гуру ПО на форуме говорю мол мне поменьше размер подайте, на что мне продавец сказал я уверен то что это ваш размер, но все же я настоял и принесли мне 54тый размер, померил ну вроде сидит только, как то на шее свободненько, но желание быстрее за нырнуть взяло верх, а продавец уже твердит что это мой самый подходящий размер, ну ладно думаю возьму, а брал АД АТАМАН, принес носки, тоже якобы мой размер, ну поскольку я в этих носках первый раз был, поверил что мой размер, затем перчатки, поскольку в финансах был ограничен попросил не дорогие, померил со стенда одни, а потом когда сказал беру он принес другие и упаковал, ну тут я вспомнил опять наставление на форуме достал и надул их и что бы вы думали?? на одной перчи одна дырка промеж пальцев, на второй две дырки, при чем мощьненько воздух спускали и в итоге что я имею, в области морды лица при мотании головой под водой подтекает водичка, носки оказались большеваты, ну перчи после того как мне поменяли на месте вроде живут, но подтекают по мелочи промеж пальцев, кстати на носках лезут нитки, как и на костюме, вообщем теперь я представляю себе как должен правильно сидеть костюм, а в АД больше не ногой! ЗАЖРАЛИСЬ ребята!Снарягу брал в октябре, сейчас февраль, ну нырялок 20 было может быть и что?? Это все на что способна снаряга АД?? тем более к снаряге отношусь бережно!

[Baalg]

мои 5 копеек, брал полностью снарягу в Новосибе в "Плавали знаем" продавец Андрей, быстро помог, подобрал гидрик бушик эласкин (на месте не мерял, но подошел идеально), ну и остальную снарягу, в полне доволен ))), замечаний нет.

[SandyGroove]

Вот норм немецкий магазин: http://www.spearfishing.de

 

Друг там закупается, я пока еще ничего не брал, но думаю пушку там заказывать.

[NicIvan]

Действительно у Берга нормальный выбор и цены, дважды закупался. Но желательно или большой закуп делать или сборную посылку организовывать.

[AntonABN]

Добрый день! есть ли у кого-нибудь опыт приобретения амуниции в ,,нырнем.рф,,?

можно ли ему доверять? подскажите пожалуйста!

[Vicc]

Всем привет! Хочу поделиться. У меня приятная обнова, сегодня бесплатно получил костюм SALVIMAR GARDA KRYPSIS Большая благодарность команде интернет магазина MPD (мир подводного охотника и дайвера) Почему бесплатно; Прошлой зимой я купил костюм SALVIMAR NEXT 3мм сезон отнырял, но выявился брак по неопрену, хотя сам костюм понравился. Поделился огорчением с Александром Сальником, охотником из г.Судака, известного всем по многочисленным роликам "Охота в Черном море"https://vk.com/id259331766 И с его помощью была организована операция по замене бракованного костюма на новый. Хотя старый костюм я брал в другом магазине, но они отказались чем-то помочь, думал все. Но помогла команда MPD, она является дилером фирмы SALVIMAR и выйдя непосредственно на итальянцев, совершили замену, казалось бы в такой безнадежной ситуации. Всем рекомендую магазин MPD и саму фирму SALVIMAR.https://mpd-shop.ru/index.php За все Слава Богу!