Сообщений в теме: 166

[Djo]

в 50 ружже гарпун от 40ки был, заметил через месяц :biggrin: поменяли без проблем.

[Meskalito]

в 50 ружже гарпун от 40ки был, заметил через месяц :biggrin: поменяли без проблем.

Это и есть человеческое отношение.

[Djo]

Это и есть человеческое отношение.

С другой стороны брал костюм, один не подошел, взял другой, не выворачивал, дома обнаружил в штанах порваный неопрен до нейлона, менять не собирался т.к. аналогичных штанов там уже не было, а размер что надо, поскольку надо было докупаться еще, захватил и штаны, просто показал их менеджеру, первый вроде начал действия осуществлять в сторону обмена, второй же прервал его и начал говорить что костюм новый был, из пакета и т.д. и что он целый был и поменять никак. Хотя свое желание в обмене штанов я не выражал. Но вот если бы штаны не подошли? Ну да, сдать их и другой костюм взять, один уже сдавал, никто не проверял не порвал ли я его дома. Взял клей и склеил, вроде нормально все, но косяк то ихний, могли бы и помощь хотя бы предложить в склейке или клей подарить ))

[hife-fox]

давай чтоб не быть голословным эту тему просматривают представители "дискуса", так вот
приложи сюда накладную или что там было у тебя -короче документ, а так же фото или описание того оборудования которое тебе не прислали или ошиблись.

Привет, прошло уже пол года, какие накладные? О том, что они отправили не ту стрелу, я не жалею и обиды ни на кого не держу, ну бывает, промахнулись, по цене она столько же стоит(по качеству не уступает), так что не обманули. А касательно линя они все прекрасно знают и когда я им звонил, они сказали, что по запарке не вложили(а может думали что не замечу, чехол кстати порван снизу гарпуном и дырка укреплена степлером, ну это мелочи) и дошлют обязательно. Это был последний раз когда я до них дозвонился, потом пытался несколько раз, но трубку упорно не брали. Писал им раз 5, но мне так и не ответили. Свое мнение у меня об Интернет-магазине Дискус сформировалось, и рекомендовать их точно никому не буду, так-как есть множество интернет-магазинов которые ценят своих клиентов и дорожат своим именем, и с ними приятно иметь дело.

И что? Так и тишина?

Ага, полнейшая, дома никого нет. )

Сообщение отредактировал hife-fox: 15 February 2010 - 22:16

[Сивый]

в лохматом кашалоте мне тут костюмчик предложили померить-вывернуть куртку и одеть, штаны сказали мерить не обязательно?! кто как относится к таким примеркам и каковы шансы что в итоге костюм "потечет"???

Мерять надо все:и куртку и штаны.Это без вариантов!(Если только не берешь костюм той же фирмы,модели и размера,который уже пользовал.)
P.S. Эх, придется, видать теперь в "Кашалот" со своей душевой кабинкой на горбу приезжать...

[evgeny_vdv]

я когда костюм в дискусе на ленинском покупал то продавцы мне сказали что костюм обязательно мерить!!!!!

в 50 ружже гарпун от 40ки был, заметил через месяц :biggrin: поменяли без проблем.

ахаха)))
конечно смешная ситуация но я еще в который раз убедился что если еще что то буду покупать то только с кем нибудь более опытным(тк у меня его маловато))

[Traper]

Кстати о Diskus большинство их магазинов по стране являются франчайзинговые, так что на цены на сайте не ориетируйтесь, в ваших магазинах они могут быть выше. Я так с зимним костюмом пролетел на сайте одна цена, а в магазин приехал не 2 т.р. дороже .

[МатроSSкин]

В основном покупаю все в Дискусе (карточка на 7%). Все устраивает, за исключением соответствия ассортимента на сайте и в магазинах. На сайте присмотришь что-нибудь хорошее, приезжаешь в магазин, а там голяк. Хоть бы писали на сайте "нет в наличии" и когда ожидается. По каждой мелочи обзванивать магазины то же не здорово. Еще есть у них проблеммы с соответствием цены на сайте с магазинной. Однажды приехал покупать костюм, а он у них по другой цене. Полезли на сайт, оказалось, что надо менять половину ценников. Еще не понравились скидки 20% на 5мм костюмы. В смысле, что скидки-то понравились. Только действовали они до 31 декабря. У всех куча праздников на носу, расходы на подарки и застолья, а на костюм уже денег нет. Если бы продлили до января, то было б лучше. А так пришлось выкручиваться, ущемлять жену и ребенка в подарках, что бы купить костюм к лету.

Сообщение отредактировал МатроSSкин: 21 February 2010 - 16:14

[toha]

Вчера с товарищем 2 часа протолкались в пробках, чтобы в Дискусе на Сколковском шоссе купить ему ружье Марес Сирано 55. В полной уверенности, что нам будет скидка по карте, говорим что берем, а нам в ответ , что на это ружье скидка не распространяется. Вот тебе и скидки. настороение испорчено. Вот, что я на их сайте нашел: Позиции, на которые скидки не распространяются: Специальные предложения Товары из категории РАСПРОДАЖА Баллоны Компрессора SUUNTO CRESSI SUB MARES SEAC SUB Карбоновые ласты IMERSION А ружье мы сегодня всетки купили и скидку нам сделали!!!!!! Но в другом магазине!!! Спасибо Джинокио!!!!!!!!

[urab]

Вчера с товарищем 2 часа протолкались в пробках, чтобы в Дискусе на Сколковском шоссе купить ему ружье Марес Сирано 55.

А вы заранее звонили, спрашивали ?

[toha]

А вы заранее звонили, спрашивали ?

Спрашивали только о наличии ружья, я и не предполагал, что скидки не на весь товар распространяются

[МатроSSкин]

Вчера с товарищем 2 часа протолкались в пробках, чтобы в Дискусе на Сколковском шоссе купить ему ружье Марес Сирано 55. В полной уверенности, что нам будет скидка по карте, говорим что берем, а нам в ответ , что на это ружье скидка не распространяется. Вот тебе и скидки. настороение испорчено.



Позиции, на которые скидки не распространяются:

CRESSI SUB

Странно. А я когда Кресси Стар 55 покупал оно стоило 5300, а в чеке пробили 4980. Я там правда еще кое что покупал, может ошиблись? Ну и я их разочаровывать не стал, купил и купил....

[mazzik]

Странно. А я когда Кресси Стар 55 покупал оно стоило 5300, а в чеке пробили 4980. Я там правда еще кое что покупал, может ошиблись? Ну и я их разочаровывать не стал, купил и купил....

Они пробили тебе по своей карте со скидкой, а скидку оставили себе.

[kardan]

Приехали в Дискус на Братиславскую, с ребятами покупать летний комплект амуниции. То что я хотел не нашел, продавец, радостно сообщил, что нужного мне костюма нет ни в одном магазине Дискуаса. Ну мы поехали к другим продавцам, и все благополучно купили. По пути проезжали мимо Дискуса на ленинском проспекте. Зашли, и я сразу увидел снарягу, которую хотел купить. Так что, привет вам менеджеры Дискуса, Вы сумарно потеряли в это день очень большую сумму выручки. И в дальнейшем, большое количество клиентов. Так как теперь намерен пользоваться услугами других магазинов. Где продавцы, отвечают за свои слова.

[urab]

Так что, привет вам менеджеры Дискуса, Вы сумарно потеряли в это день очень большую сумму выручки. И в дальнейшем, большое количество клиентов. Так как теперь намерен пользоваться услугами других магазинов. Где продавцы, отвечают за свои слова.

К сожалению начальства Дискуса тут нет.... Можно пожаловаться руководителям, вот только тел узнать-бы

[больной]

Есть иу меня плохое чувства от Дискуса.купил костюм. Продавцы общались вроде на 4 балла.(Кстати -это бала моя самая первая вылазка в магазин ДЛЯ ПОКУПКИ.ранние приходы-экскурсии).проблемы дома в ванне нашёл. приехал обратно, для об,яснений, разговоров, возврата-обмена......!а хорошее отношение закончилось! дело было на Братиславской! на их сайте даже вопросы-претензии можно послать, что я и сделал, НО МОЁ ПИСЬМО УУДДААЛЛИИЛЛИИ!!! ну и ......с ВАМИ! НО, в Москве есть магазины с хорошими продавцами и руководителями. ЛЮДИ! УВАЖАЙТЕ ДРУГ-ДРУГА!

[Курмыш]

Пытался заказать себе комплект снаряги через инет в дискусе наивный это ж россия! после все консультаций и обмена письмами с любезностями менеджер как в воду канул: ни ответа, ни привета вот и как относиться к этому магазину? закупился в другом

[МатроSSкин]

Они пробили тебе по своей карте со скидкой, а скидку оставили себе.

Не, деньги-то я отдал ровно по чеку.

[limon]

покупал у дискуса на золотом дельфине анатомические носки сарган. пришел домой и обнаружил нехилый надрыв на правом носке ( на выставке мерял левый). это был мой первый опыт покупки в этой фирме. думаю что он же и последний.

[Karbonel]

Они пробили тебе по своей карте со скидкой, а скидку оставили себе.

Интересно , как это у них получилось?, если покупатель заплатил меньше чем должно быть.





Я уже два с половиной года  закупаю снарягу в ДИСКУСе через интернет и неразу небыло никаких проблем.

Все доставляли, в полной комплекции, брак неразу неприходил.Надеюсь так дальше и будет.Потому как собираюсь на днях еще кое что приобрести.

Прочитав всю эту тему форума, удевился, как будто речь идет о совершенно разных магазинах.